舆情应对是企业公关工作中至关重要的一环，而媒体公关策略则是舆情应对中的重要组成部分。本文将对媒体公关策略在舆情应对中的研究及应用实务进行探讨。

一、理论研究

媒体公关策略主要包括舆情监测、信息发布和危机沟通三个方面。

1. 舆情监测

舆情监测是媒体公关策略中的首要环节。通过对舆情的全面监测和研判，企业可以了解公众对企业及其产品服务的态度和看法，及时掌握舆情动态，为企业的舆情应对工作提供参考和支撑。

2. 信息发布

信息发布是媒体公关策略中的第二步。企业需要通过各种媒介发布信息，让公众了解企业的立场、态度和措施，传递企业积极向上的形象。同时，企业还需要加强内部沟通，公共关系部门需要及时向管理层汇报舆情反应和分析结果，推动制定有效的决策。

3. 危机沟通

危机沟通是媒体公关策略中的第三步。危机沟通包括制定危机应对方案、强化舆情管控和主动沟通等环节。通过危机沟通，企业可以及时回应公众的质疑、解决问题，并通过多种渠道向公众宣传积极信息、展示企业形象。

二、应用实务

在实际舆情应对工作中，企业需要以实际情况定制切实可行的媒体公关策略。以下是企业在舆情应对中常用的媒体公关策略：

1. 多维度舆情监测

企业可通过引入第三方舆情监测机构，全面、深入地了解企业在公众心中的地位，及时掌握舆情发展趋势，把握市场和公众心态。

2. 及时信息发布

当发现网民中有不实言论时，企业需要及时发表官方声音，解释相关情况，以防倒退扩大。

3. 适度与公众互动

在舆情管理中，企业可以推出一些互动形式，吸引公众关注，同时倾听声音，获得宝贵的建议。

4. 主动寻找合作伙伴

在对待网络舆情时，企业可以选择与与自己志同道合的组织和人士进行合作，借助他们的影响力在公众中传递积极信息。

5. 危机公共关系管理

危机公共关系管理是企业在面对舆情危机时必须掌握的一项技能。企业需要制定危机预案，明确处理流程，做好危机信息公开与危机沟通等工作。

在舆情应对中，企业需要制定切实可行的媒体公关策略，以应对迅速变化的舆情形势。企业只有在保持透明、及时、专业的基础上，才能在领导中树立品牌形象、提高社会信任度，从而实现公关目标。